Visa hết hạn, sai thông tin hoặc chưa được cấp có thể làm bạn không đáp ứng điều kiện đi chuyến quốc tế. Cần kiểm tra theo quốc tịch, hộ chiếu, điểm đến, nơi quá cảnh và mục đích nhập cảnh. Một bi...
Hành lý bị giữ tại hải quan không nhất thiết là hành lý thất lạc. Bạn cần xác định món hàng đang được kiểm tra, chuẩn bị chứng từ và làm theo hướng dẫn của cơ quan sở tại. Quy định vận chuyển của ...
Quên đồ trên máy bay cần được báo càng sớm càng tốt, kèm số chuyến, ngày bay, số ghế và mô tả món đồ. Nơi tiếp nhận có thể là hãng, đơn vị phục vụ mặt đất hoặc bộ phận đồ thất lạc của sân bay. Dưới...
Quên lấy hành lý ở điểm nối chuyến có thể khiến vali bị giữ lại tại sân bay chuyển tiếp thay vì đi cùng bạn đến điểm cuối. Nếu nhận ra sự việc, hãy báo ngay cho nhân viên hãng hoặc bộ phận hành lý,...
Chờ mãi nhưng không thấy vali trên băng chuyền, bạn nên kiểm tra lại khu vực nhận hành lý rồi báo ngay cho bộ phận hành lý của hãng trước khi rời sân bay. Đừng vội kết luận vali đã mất hẳn hoặc tự...
Mất hộ chiếu ở nước ngoài phải làm sao? Bạn nên báo cảnh sát sở tại, liên hệ ngay Cơ quan đại diện Việt Nam phụ trách địa bàn và chuẩn bị hồ sơ xin cấp giấy tờ phù hợp. Nếu ngày bay đã gần, đồng t...
Bảo hiểm trễ chuyến và hành lý có thể hỗ trợ một số thiệt hại khi hành trình gặp sự cố, nhưng không phải mọi lần chậm bay hay thất lạc đồ đều đủ điều kiện chi trả. Việc cần làm là xác nhận sự việc ...
