Hành lý bị giữ tại hải quan không nhất thiết là hành lý thất lạc. Bạn cần xác định món hàng đang được kiểm tra, chuẩn bị chứng từ và làm theo hướng dẫn của cơ quan sở tại. Quy định vận chuyển của hãng bay và quy định nhập khẩu của quốc gia đến là hai vấn đề cần kiểm tra riêng.
Hành lý có thể được yêu cầu kiểm tra thêm do thực phẩm, thuốc, hàng hóa cần khai báo, số lượng bất thường hoặc vật phẩm bị hạn chế tại quốc gia đến.
Nếu gặp tình huống này:
1 Làm theo hướng dẫn của nhân viên hải quan, không tự ý lấy lại hoặc di chuyển hành lý.
2 Chuẩn bị hộ chiếu, boarding pass, tag hành lý và tờ khai nhập cảnh nếu có.
3 Trả lời đúng về đồ bên trong vali. Nếu mang thuốc, hàng mua sắm giá trị cao hoặc sản phẩm đặc biệt, nên chuẩn bị đơn thuốc/hóa đơn/chứng từ khi có.
4 Nếu một món không được phép nhập cảnh, hỏi rõ phương án xử lý: bỏ lại, tiêu hủy, nộp thuế hay thủ tục khác tùy quy định địa phương.
Đặc biệt lưu ý thực phẩm tươi, thịt, trái cây, hạt giống, thuốc và sản phẩm từ động/thực vật vì quy định mỗi nước rất khác nhau.
Trước khi bay quốc tế, đừng chỉ kiểm tra “hãng có cho mang không” mà còn phải kiểm tra “quốc gia đến có cho nhập không”.
Hỏi rõ tình trạng và giấy tờ được cấp
Nếu cần để lại hàng hóa, hãy hỏi tên cơ quan tiếp nhận, lý do giữ hàng, số biên bản và cách theo dõi. Đọc nội dung trước khi ký; nếu không hiểu ngôn ngữ, đề nghị giải thích hoặc hỗ trợ phiên dịch theo khả năng của đơn vị. Không nhờ người lạ mang hộ hàng qua cửa kiểm soát. Hóa đơn mua hàng không tự chứng minh một sản phẩm được phép nhập cảnh.
Câu hỏi thường gặp: Đóng thuế có chắc được mang món hàng vào không?
Không. Hàng chịu thuế, hàng cần giấy phép và hàng bị cấm là các trường hợp khác nhau. Một món bị cấm hoặc không đáp ứng yêu cầu kiểm dịch không tự được hợp pháp hóa bằng việc nộp thuế. Hãy hỏi phương án được phép cho đúng món hàng và giữ biên bản xử lý để tránh hiểu nhầm sau đó.
Lữ Tấn Travel hỗ trợ chuẩn bị hành trình
Gửi hành trình và vấn đề cần kiểm tra để Lữ Tấn Travel hỗ trợ tra cứu quy định, thông tin vé và đầu mối phù hợp. Việc tiếp nhận, xử lý sự cố và xét quyền lợi thực hiện theo quy định của hãng, cơ quan chức năng hoặc đơn vị bảo hiểm liên quan.
Hotline: 0919.997.368 – 0918.881.081. Liên hệ Zalo/Fanpage hoặc văn phòng 68 Trường Chinh, Phường 4, Quận Tân Bình, TPHCM.
Các chương trình khuyến mãi khác
Theo dõi Fanpage Lữ Tấn Travel để cập nhật thông tin.
Biên tập ngày 16/10/2026. Thông tin có thể thay đổi; ưu tiên hướng dẫn trực tiếp của đơn vị có thẩm quyền. Hình ảnh AI dùng để minh họa.
