Có mặt trước giờ cất cánh vẫn có thể trễ làm thủ tục nếu quầy check-in, nhận hành lý hoặc cửa lên máy bay đã đóng. Khi tới sân bay muộn, hãy báo ngay nhân viên hãng để kiểm tra phương án. Check-in online không xóa bỏ các thời hạn này.
“Chuyến bay 10:00 thì 9:40 đến sân bay vẫn kịp” là một hiểu lầm rất dễ khiến bạn mất chuyến.
- Hãng có thời hạn đóng:
- Quầy check-in
- Nhận hành lý ký gửi
- Cửa boarding
Và tất cả đều xảy ra TRƯỚC giờ cất cánh.
Nếu đến muộn:
1 Tìm ngay quầy hãng/airport service, không đứng chờ tại quầy đã đóng.
2 Nếu đã check-in online nhưng có hành lý ký gửi, bạn vẫn có thể bị trễ thời hạn bag drop.
3 Hỏi tình trạng booking và phương án đổi sang chuyến khác nếu không còn được chấp nhận làm thủ tục.
4 Đừng tự mua vé mới trước khi biết vé cũ có được đổi/hoàn hay không.
Ví dụ: Vietnam Airlines hiện đóng quầy thông thường trước giờ khởi hành 40 phút với nội địa và 50 phút với quốc tế; một số sân bay quốc tế là 60 phút. Hãng khác có thể áp dụng mốc khác.
Bay quốc tế nên tính cả xếp hàng check-in, an ninh, xuất cảnh và quãng đường đến gate.
Phân biệt ba mốc giờ trước chuyến bay
Giờ đóng quầy làm thủ tục, giờ ngừng nhận hành lý và giờ đóng cửa boarding có thể khác nhau. Tìm thông tin theo đúng hãng, sân bay và hành trình, thay vì áp dụng kinh nghiệm của chuyến nội địa cho chuyến quốc tế. Nếu đã muộn, nêu rõ bạn có hành lý ký gửi hay không và đang ở khu vực nào để nhân viên đánh giá bước còn có thể thực hiện.
Câu hỏi thường gặp: Có được chuyển sang chuyến sau miễn phí không?
Không có bảo đảm chung. Việc đổi chuyến phụ thuộc điều kiện vé, tình trạng chỗ và cách hãng xử lý hành khách đến muộn. Hỏi cả phí, chênh lệch giá và ảnh hưởng tới các chặng còn lại. Chỉ mua thêm vé sau khi hiểu tình trạng của vé đang có.
Lữ Tấn Travel hỗ trợ chuẩn bị hành trình
Gửi hành trình và vấn đề cần kiểm tra để Lữ Tấn Travel hỗ trợ tra cứu quy định, thông tin vé và đầu mối phù hợp. Việc tiếp nhận, xử lý sự cố và xét quyền lợi thực hiện theo quy định của hãng, cơ quan chức năng hoặc đơn vị bảo hiểm liên quan.
Hotline: 0919.997.368 – 0918.881.081. Liên hệ Zalo/Fanpage hoặc văn phòng 68 Trường Chinh, Phường 4, Quận Tân Bình, TPHCM.
Các chương trình khuyến mãi khác
Theo dõi Fanpage Lữ Tấn Travel để cập nhật thông tin.
Biên tập ngày 16/10/2026. Thông tin có thể thay đổi; ưu tiên hướng dẫn trực tiếp của đơn vị có thẩm quyền. Hình ảnh AI dùng để minh họa.
